Verzending & retour
Bottega Noord verzendt uitsluitend binnen Nederland. Alle bestellingen worden in Amsterdam met de hand ingepakt: de potjes gaan in een beschermde huls, de grissini in een stevige doos zodat ze heel aankomen.
Levertijd
Bestellingen die op een werkdag vóór 12:00 uur binnenkomen, gaan dezelfde dag de deur uit. Daarna verwerken we ze op de volgende werkdag.
De bezorging duurt daarna 2 tot 4 werkdagen. Zodra je pakket is aangemeld ontvang je per e-mail een trackingnummer.
Verzendkosten
Verzending binnen Nederland kost €5,95. Bij een bestelling van €50 of meer verzenden we gratis. De exacte kosten zie je in de laatste stap van het afrekenen, vóór je betaalt.
Alle prijzen in de winkel zijn inclusief 9% Nederlandse btw.
Betalen
Afrekenen gaat via Shopify Payments met iDEAL, creditcard, Apple Pay of Google Pay. Wij zien of bewaren je betaalgegevens nooit.
Beschadigd of ontbrekend
Glas kan onderweg breken. Stuur binnen 48 uur na ontvangst een foto van het pakket en het product naar orders@botteganoord.nl en we sturen kosteloos een vervanging of betalen het bedrag terug.
Herroepingsrecht
Je hebt 14 dagen na ontvangst het recht je bestelling zonder opgaaf van reden te herroepen, zolang de verpakking ongeopend en het product houdbaar is. De retourkosten zijn voor eigen rekening; wij betalen binnen 14 dagen na ontvangst terug.
Voor het herroepingsrecht en de volledige voorwaarden, zie onze algemene voorwaarden.